CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Chào mừng quý khách đến với Healthy24h.com.vn – hệ thống cung cấp thực phẩm chức năng uy tín và chất lượng. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng, tiện lợi với chi phí hợp lý nhất. Dưới đây là chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả đơn hàng tại Healthy24h.

1. Phạm vi áp dụng
Chính sách vận chuyển này áp dụng cho tất cả các đơn hàng được đặt tại Healthy24h.com.vn.

2. Thời gian giao hàng

  • Đối với khu vực TP. Hồ Chí Minh: Thời gian giao hàng dự kiến từ 1-2 ngày làm việc.
  • Đối với các tỉnh, thành phố khác: Thời gian giao hàng dự kiến từ 3-5 ngày làm việc.
  • Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển…), thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn so với dự kiến. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thông báo đến Quý khách.

3. Phí vận chuyển

  • Phí vận chuyển đồng giá: 24.000 VNĐ/đơn hàng.
  • Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu theo quy định.

4. Đơn vị vận chuyển
Healthy24h.com.vn hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post,.. để đảm bảo đơn hàng được giao đến tay khách hàng nhanh chóng và an toàn.

5. Kiểm tra hàng hóa khi nhận

  • Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách có thể liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi/trả.

6. HÓA ĐƠN, CHỨNG TỪ

  • Hóa đơn, chứng từ hàng hóa sẽ được Healthy24h.com.vn cung cấp khi có yêu cầu.

7. Chính sách hoàn hàng do lỗi vận chuyển

  • Nếu đơn hàng bị thất lạc hoặc giao sai địa chỉ do lỗi từ đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi lại đơn hàng mới hoặc hoàn tiền cho Quý khách.
  • Nếu sản phẩm bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng cung cấp hình ảnh sản phẩm và thông tin đơn hàng để được hỗ trợ đổi/trả.

  • Việc giải quyết các khiếu nại đối với quá trình vận chuyển sẽ được thực hiện trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận thông tin.

7. Thông tin liên hệ hỗ trợ
Quý khách có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách vận chuyển, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất cho Quý khách hàng!

    Để lại thông tin, chúng tôi sẽ tư vấn sớm nhất. Hoàn Toàn Miễn Phí, Không Mua Cũng Không Sao.
    Hoặc Liên hệ Hotline / Zalo để gặp Tư vấn viên.
    Gọi: 0939 289 096 Gọi: 0939 289 096
    Chat Zalo Chat Zalo